私たちはものすごく狭い環境でしか育っていない
このブログを読んでいる人たちの多くは、歯学部生だったり、歯科医師だったりすると思います。
歯科医師も元々は歯学部の学生であり、歯学部の学生というのはものすごく狭い世界で生きていると思っています。
歯学部に入るまでの環境も、似た家庭環境や進学校の出身者が集まりやすく、価値観が近い人同士で過ごす時間が長くなりがちです。
大学に入学してからも、国公立大学の歯学部の場合、多くが1年目は商学部や経済学部や教育学部などいろいろな学部と共通のキャンパスで勉強をし、学生生活を送ると思いますが、2年目以降はキャンパスが別になり、医学部や薬学部など医療系の学部のみと一緒に学生生活を送ります。
ましてや、歯科大は歯学部生のみです。
すなわち、歯学部生のほとんどは、大学合格から6年もの間のほとんどの時間を、医療系の学生や同じ歯学部の人としか過ごしていないのです。もちろんバイトをしたり、習い事などで他の世界の人たちと接することもゼロではないと思いますが。
そんな価値観の似通った人たちばかりとしか接していないと、世界は広がりにくいです。
患者さんやスタッフとの感覚のズレ
患者さんやスタッフとの感覚のズレを感じたことはないでしょうか？
金銭的なことに限らず、行動の仕方や、考え方など。
あれ、なんかちょっと違うな？と感じることは少なくないように思います。私自身はそう思っています。
やはり世界自体がすごく狭く、ごく一部の関係性のある人たちとしか過ごしていないからだと思います。
また、歯学部に行く人の多くは学生時代は、部活や塾に時間を使うことが多く、バイトの経験などは少ないように思います。
バイト先にもよりますが、私としてはいろんなバイトを経験することをお勧めしています。
私個人としては、日雇いバイトや、カフェ、飲食店などいろいろやってみました。
なぜなら、いろんなところから、いろんな考え方の人が集まるからです。
特に最近は海外の人も増えて、より多種多様な人に出会えるきっかけになるかもしれませんね。
また、学生時代などテストの点数や偏差値を追いかけていたことが多いと思いますが、人間とはそういうものだけでは、はかる事ができないということにも気づく必要があります。
私自身が、バイトでいろんな人と知り合ったり、いろんな人を見られたことで、今まで接してきた人とはまた違う考え方を持つことは、後のちのことを考えると非常にいい人生経験ができたと思いました。
お金や経営の知識がない
歯学部ではお金や経営のことは学びません。
家業を継ぐ先生の場合は、開業資金の借入や経営の立ち上げを自分で経験する機会が少ないこともあり、お金や経営について学ぶきっかけが遅れることもあると思います。
そのため、お金に対しての考え方や、知識が不足していることが多々あると思います。歯の勉強以外にもお金の勉強も必要と考えます。歯科医院を経営するうえで、歯科についての知識はもちろん重要ですが、それと同じぐらいにお金や経営についての知識も非常に大事です。
保険の仕組み、税金に関して、経営については大学では学べません。私自身は独学で学びました。
年商1億円の歯科医院を開業、経営しようと思ったら、歯科の知識だけでなく、お金の知識、経営の知識はマストです。
この辺りについてはまた、別の機会で詳しく書こうと思います。
20代で「先生」と呼ばれる
学生実習や臨床実習の時に、実習担当の先生から『白衣を着て臨床の現場に出たら、患者さんは学生か先生かはわからないので、しっかりとした態度で臨むように』と言われたことを覚えています。
そうなると、患者さんからは『先生』と呼ばれます。最初は気恥ずかしいぐらいですが、そのうちそれが当たり前になり、まさに天狗になってしまいがちです、実力も伴わないのに・・・私自身も、気づかないうちにそうなっていた時期がありました。
そんな人生を経てくると、人から注意されたりすることが嫌になったり、結果的にプライドが高くなったりしがちです。
人から注意されなくなると、成長は止まりがちです。
そんな人生では歯科医師としてだけではなく、人間としても成長しづらいですね。
世界を広げるために、やったこと・勧めたいこと
歯学部生へ
歯科以外のアルバイトをしてみる
接客業や日雇いの仕事など、歯科以外のアルバイトなどを積極的に行なってみてください。
今までとは違う世界観が見えてくると思います。
私は実際、カフェでバイトをしたときに、自分では想像できないぐらいに仕事ができる先輩がいました。その方は高校卒業後からそのカフェで働いているようで、そんなに仕事ができるということが最初ものすごい驚きでした。今となっては、仕事のできる、できないと学歴なんかはほとんど関係ないと思えるのも、この出来事があったからのように思えます。
大学以外の人たちとの交流を積極的にしてみる
普段接する機会が少ない人との接点を増やすことは非常に重要と考えていて、今でもそれは積極的に行なっています。
実際、よく交流のある方は歯科以外の方が多いです。そうすることで、自分にはない視点からのものの見え方や、考え方を吸収することもできますし、考え方に幅が出たように思います。
私は参加する事がありませんでしたが、ボランティアやいろんな活動に積極的に参加するのもいいと思います。
旅行に行くこと
普段行かないところに出掛けて、いろんな世界を見ることもとてもいい刺激になると思います。
特に私は海外旅行に行くのが大好きで、学生時代もいろいろ行きました。
その時世界は広く、いろんな文化があるというのを書籍レベルではなく、肌で感じる事ができたのも大きな経験と思っています。
勤務医・開業を考えている先生へ
異業種の経営者と話す場に行く
異業種の経営者と話す場なんてある？と思われるかもしれませんが、意外といろいろあります。
今時では、SNSなどでも趣味の集まりがあったり、いろいろなオンラインコミュニティがあったりします。
最初はそこに参加することに抵抗感があるかもしれませんが、一度その門を叩くと意外と簡単なことに気づくと思います。
オンラインコミュニティなんて怪しいのでは？と思われるのであれば、趣味の集まりとかでもいいと思います。必ずいろんな業種の経営者の方が少なくともいらっしゃると思います。
ただし、高額な塾や投資話への勧誘が目的の集まりもあるので、最初は無料や少額の場から参加するのがおすすめです。
お金や経営の本、YouTubeで学ぶ
お金や経営に関しては本やYouTubeでも十分に勉強できます。
何から勉強したらいいかわからない！という方はYouTubeで『お金 勉強』とかで検索してみるといろいろ出てきます。まずは、見やすい内容のものから始めてみてもいいかもしれません。
自分が患者として他の医院や、評判の良いお店のサービスを体験してみる
なかなか他のクリニックの内情を見る機会は多くはないと思いますが、もし可能であれば見学などをさせてもらうことは、今勤務していたりするクリニックとの違いを知るいい機会になります。
クリニックごとで方針や設備なども結構違うことも多く、それらを知るのは幅を広げるという意味でもすごくおすすめです。
また、同じ歯科医院だけでなく、評判の良いお店、それは飲食店でも、ホテルでもなんでも良いですが、異業種で評判の良いお店に行くのもすごくおすすめです。
実際一般企業でも、評判の良いお店やホテルに研修に行くという制度をとっているところもあるように、なぜそのお店が評判がいいのか？などを意識しながら行くことで、そのお店のいいところを自分のクリニックなどに取り込む事ができるからです。
評判の良いお店は他とは異なるサービスや、おもてなしなどに意識を配っている事があるからです。
それが何かを０から自分で考えなくても、はじめは実際にいい評判のお店のサービスを受ける事でそれを真似すればいいのです。
まとめ
歯科医師は、学生時代から医療の世界の中で過ごすことが多く、知らないうちに一般の感覚とズレが生まれやすい環境にいます。だからこそ、意識して外の世界に触れることが、患者さんやスタッフとの関係、そして経営にも大きく役立つと感じています。
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